A. Kerjasama adalah bentuk proses sosial mengadakan kegiatan bersama untuk mencapai tujuan bersama.
1. Faktor-faktor yang mempengaruhi terjadinya kerjasama, antara lain
a. adanya persamaan tujuan dan kepentingan
b. adanya kesamaan kemampuan
c. adanya kesamaan pandang dan cita-cita
d. adanya kesamaan status sosial
e. adanya kesamaan kebudayaan
f. adanya persamaan senasip keberuntungan
2. Ciri-ciri kerjasama
a. jumlah anggotanya lebih dari satu orang
b. adanya partisipasi dari masing-masing anggota berdasarkan kdar kemampuan dan bakat masing-masing
c. adanya rasa solidaritas walaupun kadarnya pada setiap anggota berbeda-beda
3. Jenis-jenis kerjasama
dilihat dari segi jenisnya kerjasama dengan kelompokkan menjadi :
a. kerjasama atas tuntutan alam
b. kerjasama bebas
c. kerjasama formal
B. Konflik
Konflik suatu proses dimana dua orang atau kelompok berusaha untuk saling menyingkirkan dan atau membuat orang lain tidak berdaya konflik bisa timbul kerena terjadinya persaingan antar individu dan kelompok, tapi konflik, bisa juga timbul karena perbedaan emosi antara orang-orang dalam suatu proses antara lain :
1. Sebab-sebab terjadinya konflik penyebab terjadinya konflik antara lain :
a. Perbedaan kepribadian, oleh karena latar belakang budaya yang berlainan.
b. Adanya perbedaan pendirian antara individu dengan lainnya.
c. Adanya perbedaaan kepentingan individu dan kelompok.
d. Karena adanya perubahan sosial yang terlalu cepat di masyarakat dan sebagainya.
2. Bentuk-bentuk konflik
a. Konflik antar pribadi.
b. Konflik antar kelompok.
c. Konflik antar nasional.
d. Konflik politik.
e. Konflik internasional.
3. Akibat-akibat konflik
Konflik yang terjadi terutama antar kelompok akan berakibat sebagai berikut :
a. bertambah kuat solidaritas antar sesama anggota.
b. timbulnya keretakan kesatuan kelompok.
c. timbulnya huruhara dimana-mana.
d. timbulnya perubahan beberapa nilai budaya.
e. terganggunya ketertiban dalam masyarakat.
4. Penyelesain konflik
Yang dikenal dengan istilah akomondasi dapat dilakukan dengan bentuk-bentuk sebagai berikut :
a. gencatan senjata.
b. arbitasi.
c. konsiliasi.
d. stalemate.
e. adjudication.
